Ursprünglich war das reine Buyout-Modell von Rebag die Antwort auf diese Mängel. „Wir dachten, wir würden schnell und unmittelbar etwas schaffen“, sagt Gorra. Doch im Laufe der Zeit erkannte das Unternehmen die Notwendigkeit, über diese Option hinauszugehen. Rebag-Verkäufer gingen zu Websites Dritter, um Artikel einzuliefern, die andernfalls über Rebag hätten versendet werden können.
Der Unterschied von Rebag besteht darin, den Verkäufern eine verbindliche Preisspanne für die Lieferung anzubieten. Dies ist laut Gorra von entscheidender Bedeutung in einem Bereich, in dem die meisten Sendungsangebote nicht garantiert sind. „Wenn es sich um ein indikatives, unverbindliches Angebot handelt, bedeutet es doch nichts, oder? Es ist irreführend.“
Der Sendungsbereich wird mit Clair berechnet, der gleichen KI-Preistechnologie, die Rebag für seine Buyout- und Handelsoptionen verwendet. „Wir verfügen jetzt über Daten aus fast zehn Jahren – die des Marktes, unsere eigenen. Es entsteht also eine realistische Erwartung“, sagt Gorra.
Er weist auch auf die wettbewerbsfähigen Provisionssätze der Website hin. Die Rebag-Gebühren reichen von 35 Prozent für Taschen bis zu 750 US-Dollar bis zu 15 Prozent für Taschen im Wert von 7.500 bis 50.000 US-Dollar. Laut dem Sendungsdienst Around The Block sind sich Handelsanalysten einig, dass eine Versendergebühr von 40 Prozent fair ist.
Der CEO weiß, dass dieses Modell nicht alle Fallstricke des Versandhandels lösen kann – nämlich die unsicheren Verkaufstermine. Während Rebag eine Preisspanne und eine Auszahlungsfrist von 15 Tagen garantieren kann, kann es nicht garantieren, wie schnell sich ein Artikel verkaufen wird. „Der Haken ist, dass es ein bisschen dauern wird“, sagt der CEO. „Das ist immer die einzige Unsicherheit im Sendungsprozess.“
Das untere Ende der Spanne des Konsignationsangebots ist selten niedriger als die Buyout-Option – wohingegen das obere Ende das Potenzial hat, das Buyout-Angebot um etwa tausend Dollar zu übertreffen. Das bedeutet, dass Verkäufer, die aufgeben – das heißt, sie sind bereit, mit dem Erhalt ihrer Einnahmen zu warten, bis Rebag ihren Artikel verkauft, anstatt eine Rückkaufzahlung im Voraus zu erhalten –, das Potenzial haben, mehr Geld zu verdienen, und nicht das Risiko eingehen, Verluste zu erleiden, wie sie wissen Mindestauszahlung von Anfang an.
Die Annahme, dass Verkäufer länger auf eine größere Auszahlung warten wollen und können, basiert auf der gleichen Logik wie die Wallet-Funktion von Rebag, die auch denjenigen zur Verfügung steht, die einliefern. Mit dem aktuellen Buyout-Modell der Plattform kann ein Verkäufer, wenn er sich dafür entscheidet, das Geld in seiner Rebag-Wallet zu behalten, 1 Prozent Zinsen pro Monat verdienen – das heißt, er kann bei einem Verkauf 12 Prozent mehr verdienen, wenn er das Geld ein Jahr lang liegen lässt . Wenn jemand eine Tasche im Wert von mehreren tausend Dollar verkauft, muss er wahrscheinlich ein paar Monate auf seinen Gewinn warten. „Dies sind in der Regel diskretionäre Dollars, die innerhalb einiger Wochen verschoben werden können – insbesondere, wenn die Auszahlung höher ist“, sagt Gorra.
Rebag geht davon aus, dass diese Mindestverdienstgarantie ausreichen wird, um Verkäufer anzulocken, die an andere Versandoptionen gewöhnt sind – weiß aber, dass es Zeit brauchen wird, ihre Gewohnheiten zu ändern. „Wir müssen viel Aufklärungsarbeit leisten“, sagt Gorra. Dabei geht es um Nachrichtenübermittlung (über die Presse und die eigenen Kanäle von Rebag). Außerdem wurden Influencer engagiert, die informative Inhalte über das neue Angebot veröffentlichen. Letztlich kommt es auf Gespräche mit Verkäufern an. „Wir müssen dieses Gespräch einzeln führen, weil es technisch ist“, sagt Gorra. „Aber wir glauben, dass wir die Leute dorthin bringen können.“
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